Garantia de 30 dias
Oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias. Se você não estiver satisfeito com o Savora, pode solicitar reembolso integral em até 30 dias corridos a partir da data da sua compra.
Como solicitar
Os pagamentos do Savora são processados pela Paddle.com, que atua como Merchant of Record e cuida das devoluções. Para pedir reembolso:
- Acesse paddle.net com o e-mail usado na compra e abra a solicitação; ou
- Escreva para contato@savora.life informando o e-mail da compra e abriremos o pedido junto à Paddle por você.
Após o período de 30 dias
Para assinaturas, você pode cancelar a renovação a qualquer momento — o cancelamento interrompe cobranças futuras e mantém seu acesso até o fim do período já pago. Solicitações de reembolso fora do prazo de 30 dias serão avaliadas caso a caso pela Paddle conforme a Política de Reembolso da Paddle.
Prazo de processamento
Reembolsos aprovados são processados pela Paddle e costumam aparecer no método de pagamento original em até 5 a 10 dias úteis, conforme o emissor do cartão ou banco.
Contato
Suporte: contato@savora.life.